Kalite Taahhüdümüz

Her sipariş kontrol edilir.
Her ölçüm raporlanır.

Kontrol bizde, güvence sizde.

Size ulaşan her sipariş, PARTGO kalite sürecinden geçer. Bu bir söz değil — sistemimizin doğal sonucu.

%93+
İlk Seferde Onay
Kalite kontrolden ilk seferde geçme hedefi
%95+
Zamanında Teslimat
Taahhüt edilen sürede teslim hedefi
30 Gün
Kalite Garantisi
Teslimattan itibaren
%90+
Müşteri Memnuniyeti
Hedeflenen aylık anket skoru
Üretim Süreci

Siparişiniz nasıl üretiliyor?

CNC parça siparişinden teslimata kadar her adım şeffaf ve izlenebilir şekilde işlenir.

01

Teknik Dosya Analizi

STEP (.step / .stp) formatındaki CAD dosyanızı yükleyin. Yapay zeka destekli sistemimiz dosyanızı analiz eder, üretim yöntemini ve malzemeyi belirleyerek anlık fiyat teklifi oluşturur.

02

Sipariş Onay ve Atama

Ödemenizi tamamladığınızda siparişiniz, denetimden geçmiş üretici iş ortaklarımızdan birine atanır. Size üretici bilgisi değil, sipariş takip numarası verilir.

03

Üretim

Üretici iş ortağımız, teknik dosyanıza göre üretime başlar.

04

PARTGO Kalite Kontrolü

Üretilen parçalar PARTGO kalite sürecinden geçer. Dijital kumpas ve mikrometre ile teknik dosyanızla karşılaştırılır. Kalite kontrol raporu düzenlenir.

05

Kalite Kontrol Raporu ile Teslimat

Onaylanan parçalar ve Kalite Kontrol Raporu birlikte size gönderilir. Rapor her ölçülen kotanın nominal değerini, toleransını ve gerçekleşen ölçümünü gösterir.

Kalite Kontrol Süreci

Her parçada neyi kontrol ediyoruz?

🔬 Ölçüm Ekipmanları

📏
Dijital Kumpas0.01 MM
🎯
Mikrometre0.001 MM
〰️
Yüzey Pürüzlülük Test CihazıRa DEĞERİ

📋 Her Parçada Kontrol Edilen

✓
Kritik boyutsal kotalar — tolerans kontrolü
✓
Yüzey pürüzlülüğü (Ra değeri)
✓
Malzeme sertifikası doğrulaması
✓
Yüzey işlemi / kaplama uniformitesi
✓
Görsel muayene — çatlak, çapak, göz
Kalite Kontrol Örnekleme Oranları
Sipariş AdediKontrol OranıAçıklama
1 – 10 adet%100Her parça tek tek kontrol edilir
11 – 50 adet%50Her iki parçadan biri rastgele kontrol edilir
51 – 100 adet%30Her üç parçadan biri rastgele kontrol edilir
101 – 200 adet%25Her dört parçadan biri rastgele kontrol edilir
Kontrol edilecek parçalar partiden rastgele seçilir. Örneklemede uygunsuzluk tespit edilirse parti tam kontrole alınır. 201 adet ve üzeri siparişler için kalite planı özel olarak belirlenir.
Teknik Dosyalarınız Güvende

Yüklediğiniz her dosya yalnızca sizin

Yüklediğiniz teknik dosyalar yalnızca sizin siparişiniz için kullanılır. Başka hiçbir amaç için kullanılamaz, paylaşılamaz veya satılamaz.

🛡️

Teknik Koruma

AES-256 şifreli depolama
TLS 1.2+ şifreli iletim
Rol bazlı erişim kontrolü
⚖️

Hukuki Koruma

Her üretici iş ortağı NDA imzalar
Üretim sonrası 30 günde silme taahhüdü
Tüm erişimler loglanır ve saklanır
30 Gün Kalite Garantisi

Hatalı mı geldi? Arkandayız

Teslimattan itibaren 30 gün içinde, teknik dosyanıza uymayan bir parça tespit ederseniz — hatalı parçaları bize gönderin, kontrol edelim ve çözelim:

📦

1. Hatalı Parçayı Gönderin

Teslimattan itibaren 30 gün içinde hatalı parçaları PartGo ekibine geri gönderin.

🔍

2. PartGo Kontrol Eder

Ekibimiz gelen parçaları Kalite Kontrol Raporu'na göre inceler ve hatayı doğrular.

🔄

3. Yeniden Üretim

Hata onaylanırsa, yalnızca hatalı parça adedi kadar ücretsiz yeniden üretim yapılır.

💳

4. Bedel İadesi

Yeniden üretim yerine tercih ederseniz, hatalı parça adedine isabet eden tutar iade edilir. İade, ödeme yöntemine göre belirlenir: taksitli ödemelerde taksitli iade, peşin ödemelerde 21 iş günü içinde iade yapılır.

📧Garanti talebinizi kullanıcı panelinizdeki Destek Talebi bölümünden veya info@partgo.co adresine iletebilirsiniz. Hatalı parçalar PartGo ekibi tarafından teslim alınıp kontrol edildikten sonra süreç başlatılır. Müşteri tarafından sağlanan hatalı teknik dosyadan kaynaklanan sorunlar kapsam dışındadır.
SSS

Aklınızdaki sorular

Kalite sürecimiz hakkında en çok sorulan sorular. Cevap bulamazsanız bize yazın.

Ekibimiz iş günlerinde 09:00–18:00 arası yanınızda.

→ destek@partgo.co
Her sipariş için hazırlanan Kalite Kontrol Raporu, kargo takip bildirimiyle birlikte e-posta ile iletilir. Ayrıca hesabınızda ilgili siparişinizin sayfasında bulabilirsiniz.
Kalite kontrol raporunda tolerans dışında kota tespit edilirse parça size gönderilmez. Yeniden üretim başlatılır; bu süre teslim sürenize eklenir ve derhal bilgilendirilirsiniz.
Teslim süresinin aşılması durumunda sizi derhal bilgilendiririz ve yeni teslimat tarihi güncellenerek onayınıza sunulur. Sürecin her aşamasını hesabınızdaki sipariş takip panelinden izleyebilirsiniz.
Evet. Dosyalarınız AES-256 şifreli sunucularda saklanır; yalnızca ilgili siparişin sorumlu personeli erişebilir. Her üretici iş ortağınız gizlilik anlaşması (NDA) imzalamıştır ve üretim sonrası dosyayı silmekle yükümlüdür. Detaylı bilgi: Fikri Mülkiyet Politikamız
Kalite yönetim sistemimizi ISO 9001:2015 standartları doğrultusunda kuruyoruz. Sertifikasyon sürecimiz devam etmektedir. Güncelleme için bu sayfayı takip edebilirsiniz.
201 adet ve üzeri siparişler için özel teklif süreci uygulanır. Bu siparişler için kalite planı ve kontrol kapsamını birlikte belirleriz. Teklif talebi için info@partgo.co ile iletişime geçebilirsiniz.
Hemen Başla

Hemen Teklif Alın

STEP dosyanızı yükleyin — 15 saniyede anlık fiyat teklifi. Kredi kartı zorunlu değil.

0850 303 07 61
✓ 15 saniyede fiyat✓ Dosyanız güvende✓ 30 gün garanti✓ Kalite raporu ile teslim