KVKK Aydınlatma Metni — v1.1

Kişisel verileriniz güvende ve şeffaf

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla PARTGO olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi aydınlatmak amacıyla bu metni hazırladık.

Versiyon: v1.1Son Güncelleme: 22.03.2026KVKK Madde 10 Uyumlu

Madde 1 — Veri Sorumlusunun Kimliği

Verilerinizi kim yönetiyor?

Ticari Unvan	PARTGO İLERİ TEKNOLOJİ HİZMETLERİ A.Ş.
Kısa Adı	PARTGO
Merkez Adresi	Üçevler Mah. Ersan Sk. İbrahim Yazıcı Plaza 2 No:8A, Nilüfer/Bursa
Vergi Kimlik No	7221160582
Ticaret Sicil No	137709
Mersis No	0722116058200001

Telefon	0850 303 07 61
E-Posta	info@partgo.co
Web Sitesi	www.partgo.co / partgo.com.tr
KEP Adresi	partgoileriteknoloji@hs01.kep.tr
VERBiS Durumu	Kayıtlıdır

Madde 2 — İşlenen Kişisel Verileriniz

Hangi verilerinizi işliyoruz?

👤

Kimlik Verileri

Ad, soyad
T.C. kimlik numarası (fatura ve resmi işlemler için)
Vergi kimlik numarası (kurumsal kullanıcılar için)

📬

İletişim Verileri

E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi

💳

Finansal Veriler

Fatura bilgileri ve geçmişi
Ödeme işlem kayıtları (kart no saklanmaz — PCI-DSS uyumlu)
IBAN (havale tercihinde)

🗂️

İşlem Verileri

Sipariş geçmişi, fiyat teklifleri
Kalite kontrol raporları
Müşteri hizmetleri görüşme kayıtları

🖥️

Teknik Veriler

IP adresi ve tarayıcı bilgisi
Platform kullanım kayıtları (log)
Çerez verileri

🖱️

Davranışsal ve Analitik

Oturum kaydı, fare hareketleri ve ısı haritası
Analitik amaçlı maskelenmiş form verileri
Hassas ödeme/şifre bilgileri analiz araçlarınca (Clarity) otomatik maskelenir

📐

Teknik Dosya Verileri

STEP, STP, IGES ve benzeri CAD dosyaları
Kişisel veri niteliği taşımamakla birlikte ticari sır kapsamında
IP & Fikri Mülkiyet Politikası kapsamında korunur

Madde 3 — İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar

Neden ve hangi hukuki temelde?

İşleme Amacı	Hukuki Dayanak (KVKK m.5)
Platform üyeliği ve hesap yönetimi	Sözleşmenin ifası (m.5/2-c)
Sipariş işleme, üretim koordinasyonu	Sözleşmenin ifası (m.5/2-c)
Teslimat organizasyonu	Sözleşmenin ifası (m.5/2-c)
Fatura düzenleme ve muhasebe	Yasal yükümlülük (m.5/2-a)
Kalite kontrol raporu hazırlama	Sözleşmenin ifası (m.5/2-c)
Müşteri hizmetleri ve şikayet yönetimi	Meşru menfaat (m.5/2-f)
Platform güvenliği ve fraud önleme	Meşru menfaat (m.5/2-f)
Yasal yükümlülük (vergi, ticaret hukuku)	Yasal yükümlülük (m.5/2-a)
Analitik ve platform iyileştirme	Açık rıza (m.5/1)
Pazarlama ve kampanya bildirimleri	Açık rıza (m.5/1)

Madde 4 — Kişisel Verilerin Aktarımı

Verileriniz kiminle paylaşılıyor?

🇹🇷 Yurt İçi Aktarım

Üretici İş Ortakları: Yalnızca teslimat adresi ve teknik sipariş bilgisi; ağır yaptırımlı gizlilik sözleşmesi (NDA) kapsamında
Kargo ve Lojistik Firmaları: Ad, adres, telefon — teslimat amaçlı
Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme için zorunlu bilgiler; PCI-DSS uyumlu
Muhasebe / Finans Yazılımları: Fatura bilgileri
Yetkili Kamu Kurumları: Yasal zorunluluk halinde

🌍 Yurt Dışı Aktarım

Google Analytics, Microsoft Clarity, bulut altyapısı (hosting) gibi hizmetler nedeniyle bazı veriler yurt dışına aktarılabilir
AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCCs) veya yeterli koruma düzeyi olan ülkelere yapılır
KVKK 9. maddesi kapsamında gerekli koruyucu önlemler alınmaktadır

Madde 5 — Saklama Süreleri

Verileriniz ne kadar süre saklanır?

Veri Kategorisi	Saklama Süresi	Dayanak
Kimlik ve iletişim verileri	10 yıl	TTK m.82, VUK m.253
Fatura ve finansal kayıtlar	10 yıl	VUK m.253
Sipariş ve işlem geçmişi	10 yıl	TTK ve sözleşme
Log ve teknik veriler	3 yıl	Siber Güvenlik Yönetmeliği
Davranışsal analiz kayıtları	1 yıl	Meşru Menfaat / Açık Rıza
Çerez onay kayıtları	3 yıl	KVKK ispat yükümlülüğü
Sözleşme onay kayıtları	10 yıl	TTK m.82
Pazarlama rıza kayıtları	Rıza + 3 yıl	Rıza geri çekilene dek
Teknik dosyalar (STEP vb.)	Sipariş + 5 yıl	Garanti ve hukuki uyuşmazlık

Madde 6 — Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK 11. madde haklarınız

❓

Bilgi Alma Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

👁️

Erişim Hakkı

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

✏️

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

🗑️

Silme / Yok Etme Hakkı

İşlenmesini gerektiren sebebin ortadan kalkması halinde silinmesini isteme

📢

Üçüncü Kişilere Bildirme

Düzeltme veya silme işleminin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

⚡

İtiraz Hakkı

Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme

₺

Tazminat Hakkı

Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

⚠️ Önemli: Pazarlama amaçlı işleme için verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Rıza geri çekme, geri çekmeden önceki işlemlerin hukuka aykırılığını doğurmaz.

Madde 7 — Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız?

Başvuru yolları

📧 E-posta ile

destek@partgo.co adresine 'KVKK Başvurusu' konusuyla gönderin.

Başvurular kimliğinizi doğrulayan bilgiler eşliğinde 30 gün içinde yanıtlanır.

📮 Yazılı Posta ile

Üçevler Mah. Ersan Sk. İbrahim Yazıcı Plaza 2 No:8A, Nilüfer/Bursa adresine iadeli taahhütlü posta gönderin.

Karmaşık taleplerde yanıt süresi 60 güne uzatılabilir. Yanıtsız kalması halinde KVKK Kurulu'na (kvkk.gov.tr) şikayet başvurusunda bulunabilirsiniz.

Madde 8 — Kişisel Verilerin Güvenliği

Hangi önlemler alınıyor?

🔒

TLS 1.2+ Şifreleme

Veri iletiminde uçtan uca şifreleme

🛡️

AES-256 Depolama

Bekleyen verilerde endüstri standardı şifreleme

👥

Rol Tabanlı Erişim

En az yetki prensibi ile sınırlı erişim kontrolü

🔍

Güvenlik Testleri

Düzenli güvenlik açığı taraması ve penetrasyon testleri

🎓

Personel Eğitimi

KVKK ve bilgi güvenliği farkındalık programları

⚠️

İhlal Bildirimi

Veri ihlali durumunda 72 saat içinde KVKK Kurulu'na bildirim

🏗️

Privacy by Design

Tüm sistemler tasarım aşamasından itibaren veri koruma ilkeleri gözetilerek geliştirilir

İletişim

Sorularınız mı var? Yazın

KVKK haklarınız veya kişisel verileriniz hakkında bize ulaşabilirsiniz.

destek@partgo.co 0850 303 07 61