Kullanım Koşulları — v1.0

Platformu kullanmadan önce bilmeniz gerekenler

6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Türk Borçlar Kanunu kapsamında hazırlanmıştır.

Versiyon: v1.1Son Güncelleme: 22.03.20266563 ETK Uyumlu
📋Önemli: Platformu kullanmaya devam ederek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Madde 2 — Tanımlar

Temel kavramlar

Platform

www.partgo.co ve partgo.com.tr adreslerinde hizmet veren dijital imalat sipariş ve yönetim sistemi

Kullanıcı

Platforma kayıt olan veya platformu kullanan her gerçek veya tüzel kişi

Hesap

Kullanıcının platforma kayıt olmasıyla oluşturulan bireysel veya kurumsal kullanıcı profili

İçerik

Kullanıcının platforma yüklediği tüm dosyalar, teknik çizimler, yorumlar ve diğer materyaller

Hizmet

PARTGO'nun platform üzerinden sunduğu dijital imalat aracılığı, fiyatlandırma, kalite kontrol ve teslimat hizmetleri

Fikri Mülkiyet

Patent, telif hakkı, ticari marka, ticari sır ve benzeri tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları

Madde 3 — Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Hesap gereksinimleri

📝

Kayıt Gereksinimleri

  • Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlanması
  • Kayıt bilgilerinin güncel tutulması
  • 18 yaşını doldurmuş olmak
  • Şirket adına hareket ediliyorsa yetki belgesinin bulunması
🔐

Hesap Güvenliği

  • Hesap şifrenizin gizli tutulması ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaması kullanıcının sorumluluğundadır
  • Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz
  • Yetkisiz erişim şüphesinde derhal destek@partgo.co adresine bildirim yapılmalıdır
👥

Hesap Türleri

  • Bireysel Hesap: Ticari amaç taşımayan gerçek kişiler için — B2C Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır
  • Kurumsal Hesap: Şirketler ve ticari işletmeler için — B2B Satış Sözleşmesi uygulanır
Madde 4 — Platform Kullanımı ve Lisans

Ne yapabilirsiniz, ne yapamazsınız?

✅ Kabul Edilen Kullanım

  • Kişisel veya ticari projeleriniz için özel parça üretim siparişi vermek
  • Teknik dosyalarınızı güvenli şekilde yüklemek ve fiyat teklifi almak
  • Sipariş geçmişinizi ve kalite kontrol raporlarınızı yönetmek
  • Platform destek ve iletişim kanallarını kullanmak

❌ Yasaklı Kullanım

  • Platform yazılımını veya fiyatlandırma sistemini tersine mühendislik yoluyla analiz etmek
  • Otomatik araçlarla (bot, scraper) sistematik veri çekmek
  • Sahte veya yanıltıcı teknik dosya yüklemek
  • Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yüklemek
  • Platform altyapısına zarar verecek teknik saldırı, virüs veya zararlı kod dağıtmak
  • Başkalarının hesap bilgilerini ele geçirmeye çalışmak
  • İlgili yasal izinler alınmaksızın savunma, askeri veya silah niteliği taşıyan parça siparişi vermek
  • Platform üzerinden rakip hizmet tanıtmak veya pazarlamak
Tespit halinde hesap derhal kapatılır ve yasal işlem başlatılabilir.
Madde 5 — İçerik ve Fikri Mülkiyet

Fikri mülkiyet hakları

📁

Kullanıcının İçeriği

Platforma yüklediğiniz teknik dosyalar, çizimler ve diğer içeriklerin fikri mülkiyet hakları münhasıran size aittir. Kullanıcı, dosyaları yükleyerek PARTGO'ya yalnızca siparişe konu üretimin gerçekleştirilmesi ve kalite kontrol süreçlerinin yürütülmesi amacıyla sınırlı, münhasır olmayan (non-exclusive), devredilemez ve üretim süreci tamamlandığında kendiliğinden sona eren bir kullanım lisansı vermiş kabul edilir.

🏢

PARTGO Fikri Mülkiyeti

Platform tasarımı, yazılımı, fiyatlandırma sistemi, marka, logo ve tüm platform içeriği PARTGO'nun veya lisans sahiplerinin mülkiyetindedir.

⚠️

İhlal Bildirimi

Platform üzerinde fikri mülkiyet ihlaline ilişkin bildirimleri destek@partgo.co adresine iletebilirsiniz. Makul süre içinde incelenir.

Madde 6 — Ödeme, Fiyatlandırma ve İptal

Ödeme koşulları

Fiyatlandırma

Platform, yüklenen teknik dosya esas alınarak anlık fiyat teklifi üretir. Teklif 48 saat geçerlidir. Mevcut onaylanmış siparişlere fiyat değişikliği uygulanmaz. Olağanüstü piyasa koşullarında (hammadde fiyatlarında ani dalgalanma vb.) PARTGO teklifi güncelleyebilir; bu durumda kullanıcı bilgilendirilir ve güncel fiyat onayına sunulur.

💳

Ödeme

Tüm ödemeler Türk Lirası cinsindendir. Gösterilen fiyatlar KDV hariçtir; KDV tutarı ödeme adımında ayrıca hesaplanarak gösterilir ve faturaya yansıtılır. Ödeme yöntemleri: kredi kartı, banka kartı, EFT/havale. Ödeme başarılı olunca sipariş onaylanır.

↩️

İptal ve İade

Siparişler ödeme onayının ardından üretime alınır. Üretime girmemiş siparişlerde iptal talebi destek@partgo.co adresine iletilmelidir; değerlendirme yazılı olarak bildirilir. CNC üretim hizmetleri kişiye özel üretim kapsamında olduğundan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı uygulanmaz.

Madde 7 — Hizmet Seviyesi ve Sorumluluk Sınırı

Sorumluluk sınırları

Hizmet Taahhütleri

PARTGO; platform erişimini makul ölçüde kesintisiz tutmayı, siparişleri taahhüt edilen sürede teslim etmeyi ve kalite kontrol sürecini eksiksiz uygulamayı taahhüt eder.

🛡️

Kalite Garantisi

Aksi teknik çizim üzerinde belirtilmedikçe, üretimde ISO 2768 standart toleransları uygulanır. PARTGO, teslim tarihinden itibaren 30 takvim günü boyunca üretilen parçaların Kalite Kontrol Raporu'nda belgelenen özelliklere uygun olduğunu garanti eder. Detaylar için Kalite Taahhüdümüz sayfasına bakınız.

⚖️

Sorumluluk Sınırı

Ağır kusur veya kast halleri hariç olmak üzere, PARTGO'nun herhangi bir sipariş kapsamındaki azami sorumluluğu, o sipariş için ödenen toplam tutarla sınırlıdır. Kullanıcının tasarım hatası, hatalı tolerans seçimi veya malzeme uyumsuzluğundan kaynaklanan zararlardan PARTGO sorumlu tutulamaz. Kar kaybı, ticari itibar kaybı veya dolaylı zararlar tazminat kapsamı dışındadır.

ℹ️

Garantisizlik Beyanı

Platform 'olduğu gibi' sunulmaktadır. Teknik arıza, güncelleme veya bakım çalışmaları nedeniyle hizmet geçici olarak durdurulabilir; bu durum önceden duyurulur.

Madde 8 — Hesap Kapatma ve Askıya Alma

Hesap kapatma koşulları

👤 Kullanıcı Tarafından Kapatma

  • Hesabınızı dilediğiniz zaman kullanıcı panelinizden kendiniz kapatabilirsiniz
  • Hesap kapatma işlemi için aktif siparişinizin bulunmaması gerekir; varsa önce tamamlanması beklenir
  • Teknik dosyalarınız ve üretim verileri, teslim tarihinden itibaren 2 yıl boyunca ispat güvencesi amacıyla saklanır; bu sürenin sonunda KVKK imha protokollerine uygun olarak kalıcı olarak silinir

⚠️ PARTGO Tarafından Askıya Alma

  • Bu Koşulların veya ilgili sözleşmelerin önemli ölçüde ihlal edilmesi
  • Madde 4.3'teki yasaklı kullanımlardan birinin tespiti
  • Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
  • Sahte veya yanıltıcı bilgi sağlanması
  • Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk
Madde 9-13 — Genel Hükümler

Son hükümler

9

Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, pandemi, hükümet kararları, enerji kesintisi, tedarik zinciri aksaklıkları gibi PARTGO'nun kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle teslim süresi uzayabilir veya hizmet geçici olarak durdurulabilir. Bu durumda PARTGO kullanıcıyı derhal bilgilendirir ve makul süre içinde çözüm sunar. Mücbir sebep süresince PARTGO'nun yükümlülükleri askıya alınır.

10

Kişisel Verilerin Korunması

PARTGO, kullanıcıların kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlemektedir. Verilerin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl saklandığı ve üçüncü taraflarla paylaşım koşulları Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde detaylı olarak açıklanmıştır. Platformu kullanarak bu politikaları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

11

Koşulların Değiştirilmesi

PARTGO, bu Kullanım Koşulları'nı önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, kayıtlı e-posta adresinize ve/veya platform üzerinden yapılacak bildirimle yürürlüğe girer. Bildirimden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12

Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bireysel tüketiciler için Bursa Tüketici Hakem Heyetleri, ticari uyuşmazlıklarda Bursa Ticaret Mahkemeleri yetkilidir.

13.1

Bölünebilirlik

Herhangi bir hüküm geçersiz sayılırsa diğer hükümler geçerliliğini korur.

13.2

Bütünlük

Bu Koşullar; B2B/B2C Sözleşmesi, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve IP Politikası ile birlikte tam mutabakatı oluşturur.

13.3

Feragat

PARTGO'nun herhangi bir hakkını geçici olarak kullanmaması kalıcı feragat olarak yorumlanamaz.

İletişim

Sorularınız mı var? Yazın

Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.